Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum frühestmöglichen Eintrittstermin als engagierten
Teamleiter (m/w/d) Servicepartner Management
Ihre Aufgaben
- Zusammen mit Ihrem Team tragen Sie die Verantwortung für die praktische Umsetzung unserer verschiedenen Lernmethoden und die Durchführung unserer Trainings.
- Sie erstellen Kennzahlen (Soll-Ist-Vergleiche), beraten die Serviceorganisation anhand des Analyseberichts und optimieren das Auftragsmanagement.
- Sie unterstützen die Serviceorganisation bei der Akquise neuer externer Servicepartner inklusive der Vertragsgestaltung und begleiten den Onboarding-Prozess.
- Ihnen obliegt die Pflege und der weitere Ausbau unserer Lernplattform für externe Servicepartner (Beratung der internen Fachabteilungen, Erstellung neuer e-Learning Module sowie Sicherstellung der Qualifikationen aller Trainer).
- Sie sind für die Instandhaltung und Erweiterung unseres Schulungszentrums sowie des Schulungsbusses verantwortlich.
Ihre Kompetenzen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation mit Praxiserfahrung im Bereich Projektmanagement oder in der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern.
- Durch Ihre ausgeprägten Präsentationsfähigkeiten und Ihre Passion für die Wissensvermittlung sichern Sie und Ihr Team die Qualität unserer Schulungen auf höchstem Niveau.
- Sie haben Anwenderkenntnisse im Umgang mit einer Lernplattform (idealerweise Avendoo).
- Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office und haben idealerweise Kenntnisse in SAP ERP.
- Als Teamplayer verstehen Sie es, die Ihnen unterstellten Mitarbeiter*innen mit Begeisterung zu motivieren.
Unser Angebot
- Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
- Bei uns erwarten Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet und kurze Entscheidungswege.
- Als zukunftsstarker Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Branche.
- Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
- Ihre Arbeit erbringen Sie flexibel und haben auch die Möglichkeit an bis zu 4 Tagen im Monat im Mobile Office zu arbeiten.
- Sie erhalten eine intensive, persönliche Begleitung (Patensystem) während Ihrer Einarbeitung.
- Auf unserer Lernplattform TrainingCampus können Sie sich stets fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.